Pelayanan Paspor SIMPATIK Kantor Imigrasi Kelas I TPI Palembang

 

Dalam Rangka Menyambut Hari Bhakti Imigrasi Ke-69 Tahun 2019, Kantor Imigrasi Kelas I TPI Palembang telah melaksanakan kegiatan Paspor SIMPATIK, yang diselenggakan pada tanggal 29 Desember 2019.

Pelaksanaan kegiatan ini, berlangsung meriah, dan antusiasme masyarakat dengan adanya pelayanan paspor walk-in ini sangat tinggi, masyarakat dalam salah satu seksi tanya jawab mengatakan bahwa pelayanan paspor simpatik pada hari sabtu ini seharusnya terus dilaksanakan karena banyak sekali masyarakat yang memerlukan paspor namun terbentur dengan jadwal kerja yang padat dan tidak dapat ditinggalkan.

 

 

 

 

 

 

Dari Pagi Hari Antusiasme Masyarakat akan adanya Paspor Walk-In Sangat tinggi, ditandai dengan  banyaknya masyarakat yang datang.

 

 

 

 

 

 

 

Para Pegawai kantor imigrasi Melayani dengan penuh tanggung jawab dan memberikan pelayanan ini, dengan baik  

 

Kekompakan para pegawai dalam pelaksanaan paspor simpatik ini diharapkan mampu memberikan semangat lebih sehingga pemberian pelayanan menjadi lebih baik.

Majulah Imigrasi Republik Indonesia

Palembang Pacak Galo

 

FORM PENGADUAN DAN INFORMASI

Protected:

This content is password protected. To view it please enter your password below:

HUT Dharma Karyadika Tahun 2016

Survey Kepuasan Masyarakat

Sebagai bentuk evaluasi dan sekaligus untuk meningkatkan kinerja dan layanan publik Kantor Imigrasi Kelas I Palembang melakukan survei mengenai tingkat Kepuasan Pelayanan Publik. Hasil dari survei ini akan digunakan sebagai bahan evaluasi yang pada akhirnya diharapkan dapat meningkatkan kinerja dan layanan publik.
IKM

File Kuisioner Pelayanan Publik :
Kuisioner Pelayanan Publik

File Data Responden :
Data Responden

Nilai Rata-rata Unsur Pelayanan :
Nilai Rata-rata Unsur Pelayanan

Kemudahan Pembuatan Paspor dengan Booking Service

Kantor Imigrasi Kelas I Palembang terus berupaya meningkatkan pelayanan Keimigrasian kepada masyarakat. Setelah program-program layanan seperti Early Morning Service, Sunset Service yang berlaku di Kantor Imigrasi DKI Jakarta, Kantor Imigrasi Kelas I Palembang baru-baru ini meluncurkan program layanan yang diberi tajuk “Booking Service”. Program ini mempunyai tujuan untuk memudahkan masyarakat dalam pembuatan paspor. Masyarakat diharapkan tidak perlu mengantri lama jika menggunakan program tersebut. Masyarakat dapat memesan jam dimana mereka ingin melakukan sesi foto dan wawancara. Layanan Booking dilayani dari pukul 07.30 sampai dengan 10.00 untuk pemesanan waktu antrian.

Masyarakat dapat menggunakan layanan Booking tersebut dengan menghubungi Hotline 0821 761 90 771 atau datang langsung ke Kantor Imigrasi Kelas I Palembang dengan mengisi formulir Booking Service. Dengan adanya program-program layanan terbaru dari Imigrasi diharapkan semakin memudahkan masyarakat dalam mendapatkan layanan Keimigrasian.

Penangkapan WNA asal Malaysia

Kantor Imigrasi Kelas I Palembang berhasil menggagalkan aksi seorang WNA asal Malaysia yaitu Richard Wijaya (45 ) yang memiliki nama asli Quek Chia How untuk membuat Paspor Indonesia. Kecurigaan petugas Imigrasi bermula ketika proses wawancara, diketahui bahwa dokumen yang dilampirkan sebagai syarat pembuatan paspor yaitu KTP, Kartu Keluarga serta Akte Kelahiran semuanya palsu.

Menurut Barlian, selaku Kepala Kantor Imigrasi Kelas I Palembang, Richard memiliki istri di Jakarta dan baru-baru ini dia tinggal di Palembang menyewa rumah kontrakan di kawasan 26 Ilir, alamat yang sama dengan KTP elektronik miliknya. Atas tindakannya tersebut pelaku dikenakan pasal 126 huruf c Undang-Undang No 6 tahun 2011 tentang keimigrasian. Ancamannya pidana penjara dan denda sebesar Rp 500 juta.

Gerakan Empati Layanan Paspor

[espro-slider id=211]

Demi memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat Kementerian Hukum dan Hak Asasi Manusia melalu Kantor Imigrasi Kelas I Palembang melaksanakan Gerakan Empati Layanan Paspor dengan menggunakan Pakaian Khas Sumatera Selatan dari tanggal 17 – 28 Oktober 2016. Kegiatan tersebut dilaksanakan juga dengan pembagian suvenir kepada pemohon jasa Keimigrasian serta penyampaian senyum, salam, dan sapa.
Gerakan Empati tersebut merupakan kegiatan serentak yang dilaksanakan di Kantor Imigrasi seluruh Indonesia.

Jalan Santai Peringatan Hari Dharma Karyadhika

[espro-slider id=198]

Palembang (16/10/2016), Dalam rangka memeriahkan Hari Dharma Karyadhika Tahun 2016, Kantor Imigrasi Kelas I Palembang beserta Jajaran Kantor Wilayah Kemenkumham Sumatera Selatan menggelar kegiatan Jalan Santai Bersama. Kegiatan tersebut dibuka langsung oleh Kepala Kantor Wilayah Kemenkumham Sumatera Selatan, Bapak Juliasman Purba.

Kegiatan jalan santai bersama diadakan sebagai bentuk kebersamaan antar pegawai serta keluarga besar Kantor Wilayah Kemenkumham Sumatera Selatan. Kegiatan jalan santai bersama merupakan rangkaian kegiatan untuk memepringati Hari Dharma Karyadhika Tahun 2016.